Уважаемые абоненты!

В целях установления единых подходов к ретрансляции обязательного общедоступного пакета телепрограмм, установлена следующая очередность частотного назначения для телепрограмм:

1. Беларусь 1
2. ОНТ
3. СТВ
4. Мир
5. РТР-Беларусь
6. НТВ-Беларусь
7. Беларусь 2
8. Беларусь 3


Все изменения выполнены в соответствии с рекомендациями Министерства Связи и Информатизации Республики Беларусь.

Солнечная интерференция — искажение радиосигнала, принимаемого со спутника, в результате интерференции с излучением Солнца. Когда приёмная спутниковая антенна, спутник, на который она наведена, и Солнце оказываются на одной прямой, приём сигналов со спутника невозможен: сигналы транспондера перекрываются более мощными шумами Солнца.

Солнечная интерференция проявляет себя дважды в год — весной и осенью и длится примерно 2-3 недели. Исходя из данных взаимного расположения приемной станции, спутника и Солнца, мы смогли вычислить периоды возникновения помех.

В связи с этим в период с 07.10.2014 г. по 16.10.2014 г. во временном интервале с 09:00 до 10:00 возможны прерывания в вещании большинства телеканалов кабельного телевидения ООО "ТВСАТ"

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Показатели качества работы сети и обслуживания абонентов
за 2 квартал 2014 года


Показатели качества работы сети при использовании технологий стационарного доступа:

Показатель	%
Коэффициент готовности соединения с сетью Интернет, процентов	99%
Доля соединений, соответствующих нормам по скорости передачи данных, процентов	96%
Доля соединений, соответствующих нормам по времени задержки передачи IP-пакетов, процентов	95%
Доля соединений, соответствующих нормам по потерям IP-пакетов, процентов	94%

Показатели качества обслуживания абонентов при использовании технологий стационарного доступа:

Показатель	%
Доля договоров, по которым доступ к услуге организован в срок, не превышающий количество дней (со дня регистрации заявления либо подписания договора), указанных в договоре либо порядке (правилах) предоставления услуги, процентов	99%
Коэффициент доступности службы технической поддержки (при нормативном значении времени ответа специалиста службы не более 180 с), процентов	93%
Коэффициент восстановления связи, процентов	96%